服務(wù)承諾
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堅(jiān)持“誠信”是蘇州谷景電子有限公司的服務(wù)宗旨,平實(shí)的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)是我公司永續(xù)經(jīng)營的宗旨。為了更好地服務(wù)客戶,樹立谷景電子系列產(chǎn)品和服務(wù)形象,我公司對產(chǎn)品售后服務(wù)承諾如下:
1、完善的售后服務(wù)體系。公司專門成立FAE部門,如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,F(xiàn)AE部門將協(xié)助客戶進(jìn)行處理。
2、凡是客戶對某系列產(chǎn)品或者某款產(chǎn)品有特殊定制要求,公司研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)客戶的要求進(jìn)行討論設(shè)計(jì),盡力滿足客戶要求或者提出新的設(shè)計(jì)方案,耐心解答客戶提出的問題。